Wer ruft an? – ERFAHRUNGSBERICHTE Wem gehört diese Rufnummer

16Mrz/1127

080020030339


16. März 2011

UNGLAUBLICH!
Die Nummer gehört zu 1&1 und die rufen wirklich sooo lange an bis jemand ans Telefon geht. Verärgert rief ich ins Telefon das die Schw... mich nicht weiter mit Werbeanrufen belästigen sollen und legte auf. Wäre noch ein weiterer Anruf gekommen hätte ich den Verbraucherschutz informiert.

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Anruf von 080020030339 bekommen? Kommentiere Deine Erfahrung und helfe anderen mehr über diese Nummer zu erfahren.
eintrag von opfer


Kommentare (27)
  1. sehr nervende anrufe!

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  2. Ich bekomme auch ständig Anrufe mit dieser Nummer und das ist voll nervig!

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  3. Hier da oben, ich bin auch 1&1 Kunde, wie sicher bist du dir, dass 1&1 dahinter steckt? Bin nämlich noch kein mal rangegangen und einige behaupten, es wäre die Ergo-Versicherung…

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  4. Ich bekam diese Anrufe auch TÄGLICH. Es war sehr nervend. Aber ich kann euch beruhigen.
    Es ist wirklich 1&1 ! Die lassen nur anklingeln, damit man zurück ruft. Denn wenn wir dort selbst anrufen, dürfen die uns was verkaufen/anbieten/Werbung machen. Ich war mal so schlau und habe auf der kostenfreien Nummer zurückgerufen. Mir wollten sie lediglich eine Handy-Flat anbieten. Ich habe abgelehnt und jetzt bekomme ich keine Anrufe mehr. :)
    Also, macht das Gleiche.
    LG

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  5. Mich hat auch seit gestern jemand mit dieser Nummer versucht anzurufen. Habe gleich gegoogelt
    und diese Seite hier gefunden. Ich habe einfach in der Fritzbox die Nummer als Anrufe gesperrt.
    Nun hoffe ich, daß es hilft.

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  6. 1&1 braucht man wohl nicht mehr viel zu sagen! Ständig auf der Suche nach neuen Kunden und Bestandskunden werden wie der letzte Dreck behandelt. Bin froh wenn mein Vertrag ausgelaufen ist.

    Eigentlich sollte man wissen das der Kundenservice auf der Strecke bleibt wenn ein Unternehmen mehr auf Masse als auf Klasse steht. Naja, jetzt bin ich schlauer!

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  7. Anrufe von dieser Nr. seit 11.04.2011 auf meinem Handy (Handy-Vertrag ist nicht von 1&1, aber ich hatte meine Handy-Nr. dort bei Vertragsabschluss angegeben-mit derEinschränkung “nicht für Info/Werbezwecke”.) Die 0800er Nr: wenn man “rangeht”, “weg/Besetzt-Zeichen”, wenn man zrückruft, “besetzt”
    Ich hatte soeben ein Telefonat mit 1&1 Kundenbetreuung/Callcenter. Mir wurde mitgeteilt, das die Nr. “von einem von 1&1 beauftragtem Unternehmen” verwendet wird und aufgrund meiner Beschwerde versichert, dass umgehend Massnahmen eingeleitet würden, damit ich diese diese Anrufe nicht mehr erhalte. Hoffe es hilft Euch ! Oli

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  8. nein das ist 1 und 1 . ich hab zurückgerufen und da ging die mailbox von denen dran.

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  9. Es handelt sich tatsächlich um die 1&1 Kundenbetreuung. Diese hat in den letzten 4 Wochen täglich, fast immer gg. 15h versucht mich mit der Nummer 080020030339 anzurufen. Da ich nicht zu Hause war, ging immer mein AB dran. Eine Nachricht wurde nicht hinterlassen. Aufgrund der Regelmässigkeit gehe ich davon aus, dass es sich um automatisierte Anrufe handelt. Meine Nummer ist eine Geheimnummer, also kennt 1&1 diese.

    Heute, 05.05.2011 habe ich nach 20h dort angerufen und folgende Bandansage gehört: “Herzlich willkommen bei der 1&1 Kundenbetreung. Leider Sie rufen ausserhalb unserer Servicezeiten an. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichenkontaktieren bzgl. Ihres DSL-Anschlusses. Leider konnten wir Sie nicht erreichen. Wir werden versuchen, Sie erneut zu kontaktieren. Unsere Servicezeiten sind Mo-Fr 8-20h und Sa 8-14h. Vielen Dank für Ihren Anruf und auf Wiederhören.”

    Interessanterweise habe ich keinen DSL-Anschluss bei 1&1, sondern ein Webhosting-Paket. Und das schon seit 10 Jahren. Bislang hatte ich von 1&1 nie Werbung bekommen.

    Mein Tipp an 1&1: Wer auch immer sich diese Call-Center-Aktion ausgedacht hat: Diese Person sofort kündigen oder an die Konkurrenz vermitteln! Jemand der sich so etwas ausdenkt hat von Kundenbindung keine Ahnung.

    Ich hoffe, der Verbraucherschutz mahnt 1&1 entsprechend ab.

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  10. 1&1 sollte verboten werden. die geben anderen unternehmen die ip daten und dann wird einem irgendwas angehängt von wegen illegalen downloads oder sonstiges. VORISCHT VOR 1&1

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  11. Im Sekundentakt und täglich wiederholend werde ich neuerdings auf allen Rufnummern, inkl. Handynummern mit Anrufen bombardiert. Auch tägliche Beschwerden mit Bestätigungsmail von 1und1 haben bis heute nichts gebracht! Wenn ich es schaffe ein Gespräch an zu nehmen ist am anderen Ende keiner mehr oder das Gespräch wird am anderen Ende aufgelegt. Wenn ich zurückrufe meldet sich eine (wirklich nervige) 1und1-Warteschleife.
    Jetzt meine die Lösung:
    Ich habe ganz einfach Rufumleitungen zur 1und1 Service-Rufnummer: 07219600 eingerichtet. Dank Handyflat auch für die Handynummern kostenlos. Nun können sich die Nervbolzen ihre Fragen selbst beantworten. Alle die das lesen sollten dies auch tun. :-)

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  12. nette Idee Ralle, habe ich auch gemacht ! ;-)

    Cebo

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  13. Mich ruft diese Nummer ebendalls seit etwa 3 Wochen nahezu täglich an, was wollen sie denn nun im detail von einem – ich bin auch 1&1 Kunde. Endet dieser Terror nach dem ich das Telefonat angenommen habe oder nicht?

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  14. also ich bekomme seit ungefair 3 wochen jeden tagen mindestens 2 – 3 mal wenn man ran geht dann legen sie gleich wieder…ich habe da zurück gerufen…und mir wurde erklärt das ich ein DSL anschluss haben soll…und ich habe dem typ erklärt das ich gar nichts habe…und dann sagt er zu mir ich wollte NUR fragen ob ich interesse an einer zweiten sim karte habe…was für ein schwachsinn…ich hoffe dieseanrufe hören jetzt entlich auf….ansonsten schalte ich mein anwalt ein…..

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  15. Hab dort auch zurückgerufen. Es ist wie schon mehrfach beschrieben 1&1… sie dürfen einen laut gesetzt nicht anrufen um etwas zu verkaufen / anzubieten, also hoffen sie, dass man zurückruft, ist ja eine kostenlose Nummer.
    Ich habe sofort zurpckgerufen und den Surfstick den man mir verkaufen wollte abgelehnt. Seitdem kam kein Anruf mehr, weder Festnetz noch Handy.

    Was den sonstigen Support dort angeht, bin ich bisher echt zufrieden.

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  16. Danke für die Infos zu dieser Rufnummer. Nachdem ich von dort einen Anruf erhielt, habe ich zuerst einmal hier, bei whocallsyou.de, gefunden über Google, nachgesehen und dann die Nummer über die Fritz!Box gesperrt. Damit versäume ich vielleicht auch einmal ein nützliches Angebot. Aber es passiert viel zu schnell, dass man einem Kauf, einer Bestellung oder einem Abonnement am Telefon zustimmt. Wenn man das dann rückgängig machen will, hat man erst einmal Aufwand.

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  17. Ich bin auch 1&1 kunde seit 2007 und habe diese anrufe seit 2 wochen ungefähr 5mal gehabt. Das Komische ist das ich während 2009/10 phasenweise täglich um fast die selbe Uhrzeit von einer unbekannten Nummer angerufen wurde (auch mit gleich auflegen) also frag ich mich was das bringen soll wenn ich sowieso nicht zurückrufen kann.

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  18. Hahah Ralle du Genie! Ich werde seit 1 Woche auch täglich um 8 Uhr von dieser Nummer angerufen. Allerdings schlafe ich um diese Zeit noch da ich Spätdienst habe. Nervig ohne Ende!

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  19. Seit einer Woche täglich 8 Uhr Anrufe von dieser Nummer auf meinem Handy und 30 Sekunden später auf meinem Festnetz. Meine Güte wie kann man so hartnäckig sein.

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  20. Das ist die Kundenhotline von 1 + 1 die dir neue Produkte verkaufen wollen. Bin gerade beim Rückruf durchgekommen.

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  21. Das Programm Fritzfax aktivieren Sie CAPIoverTCP in der FRITZ!Box.

    Nichtmal 24 std später 080020030339 bekommen auf meine Tel und Faxnummer kann nur das Programm sein das nach hause telefoniert habe auch Rufumleitung gemacht zur Service Hotline

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  22. das ist 1&1… hatte eben jemanden davon am telefon…

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  23. hallo
    seit einigen tagen bekomme ich auf festnetz und auch auf handy diese nervigen anrufe und das zu verschiedenentageszeiten bis gegen abend 20:00 uhr ! eben ist sogar mal eine dame von 1&1 dran gewesen , sie wollte mir meine internetverbindung ausreden ( das ich zu 1&1 wechsel ) und ob ich nicht jemanden in der familie habe dem man noch einen vertrag geben könnte bzw. vermitteln könnte .
    beides habe ich verneint und mich im gleichen atemzug über die anrufe beschwert . die person meinte das die anrufe automatisch erfolgen und nicht nach 20:00 uhr kommen . ich habe sie gebeten eine einstellung bei meinen namen zu machen das ich diese anrufe nicht mehr haben möchte . dieses ginge nicht wobei ihre tonart auch gleich etwas rotziger wurde man müsse mir ja bescheid geben wenn es was neues gibt bei 1&1 .
    darauf hin sagte ich zu ihr das ich meinen handyvertrag so lasse wie er ist ( bei 1&1 ) sowie meinen internetanschluss woanders ( auch der bleibt bestehen ) ich werde auch keinen vermitteln und möchte auch von neuerungen verschont bleiben .
    ich war noch nicht mal ganz fertig mit sprechen da hat die blöde ………. einfach mitten im gespräch aufgelegt . was kann man da machen ? anwalt einschalten ? so was rotziges muss bestraft werden .

    jens

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  24. ja ich bin auch 1u1 kunde und bei mir ruft diese nummer auch an , inmal bin ich ran gegangen da wollten die mich nur befragen wie zu frieden ich bin und so habe dann einfach aufgelegt weil mich so was einach ankotzt und ich spätschicht hatte trotzdem riefen die morgens um 8 uhr an was für spinner ich war den ganzen tag tot müde!!!!
    Heute riefen sie wieder an , wollte ran gehen und den meine meinung sagen aber die haben einfach aufgelegt. was für spinner ! so kann man auch geld verdienen!!!!

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  25. Leute beruhigt euch! Wurde auch angerufen! Hab’s nicht mitbekommen und hab zurückgerufen ! Hab mir das ganze angehört und abgelehnt, da es für mich nicht in Frage kam !! Und auch wenn es euch verblüfft … Es tat weder weh noch ist mir ein Zacken aus der Krone gefallen mir das ganze anzuhören !!!Und die Dame am anderen Ende war freundlich und hatte Verständnis! Wahnsinn dass sich die Leute heut zu Tage wegen einem Anruf fast ins Höschen pinkeln ! Wenn ihr einmal mit denen geredet habt ist es geklärt und müssen noch versuchen euch nochmal zu erreichen ! In diesem Sinne schönes Wochenende

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  26. Hey Leute,
    die Nummer hatte ich auch des öfteren auf meinem Display. Wenn ich dran ging, dann hörte ich nur leises Lachen oder gar komplette Stille. Ich habe daraufhin die Nummer selbst gewählt und siehe da, eine Kundenmitarbeiterin von 1und1 war so freundlich, mir Angebote zu meinem erst vor drei Monaten abgeschlossenen Vertrag zu unterbreiten. Wirklich “nett” ;-)
    Naja, ich habe höflich abgelehnt und die Mitarbeiterin gebeten, mich mit Anrufen nicht mehr zu belästigen. … Mal sehen, ob es hilft. Ansonsten muss ich die Nummer wohl sperren.

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  27. Wenn Ihr ein richtiges “Hallo???” haben wollt: Wenn diese Nummer Anruft, über die Fritzbox eine Weiterleitung zur Telefonseelsorge oder Bahnhofsmission einrichten. Bei mir wurde daraufhin, auch von sehr penetranten Anrufern, nicht mehr angerufen. ;-)

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