13Apr/113
01805668824
13. April 2011
geben sich als telekom aus und wollen eine tarifoptimierung durchführen. man soll denen dann die letzte rechnung per fax an die 01805668824 schicken
für wie dumm halten die einen und wer bitte ist so blöd und schickt denen die rechnung per fax? die haben die rechnung doch ausgestellt oder nicht?
13. April 2011
Für mich ist sowas auch nicht nachvollziehbar. Sollte es wirklich die Telekom sein – finde ich ein derartiges Handeln wirklich sehr unseriös!
13. April 2011
Vielleicht hilft das:
Ich wurde ebenfalls gerade von besagter Nummer angerufen. Dasselbe Thema… hatte nur keinen Sinn, da ich selbst für die Telekom arbeite und aufgrunddessen die Vorzüge eines Sondertarifs genieße. Um Sie zu beruhigen:
Vertriebspartner der DTAG werden für die Vorarbeit der Rechnungsbeschaffung und Auswertung dieser auf provisionsbasis bezahlt. Es gibt keinen Anlass zur Sorge, auf der Rechnung stehen keine intimen oder persönlichen Daten.
Jeder Außendienstler der Telekom ist nicht gleich, nur weil er ein pinkes T-Shirt trägt, ein MA der DTAG – 95% der Auftragsabwicklung geht auf Kosten der Vertriebspartner.
Ein dermaßen misstrauisch Gehabe existiert in der Tat nur bei deutschen – ach so wichtigen und meist vorallem so umsatzstarken – Unternehmen…
21. April 2011
durch das neue Gesetzvom 01.01.2011 darf man ohne Zustimmung nicht in Daten des Kunden rein schauen.
und da sagt die Telekom bei Call-Center das die nur die Zustimmung bekommen in den der Kunde die Rechung peer Fax oder E-Mail zusendet.
Dies Zeigt den auch das der Kunde wirklich Interesse hat an einer Optimierung.