11Mai/111
08001014495
11. Mai 2011
wie so oft war auch bei einem anruf von dieser rufnummer niemand in der leitung. es wird angeklingelt und wieder aufgelegt ohne eine nachricht zu hinterlassen. meine recherche ergab das es wohl eine hotline der ergo versicherung ist (ehemals karstadt quelle). meine schriftliche beschwerde ist unterwegs...
10. Oktober 2011
Ich habe jetzt das Heft 4/2011 erhalten, im Foliebeutel verpackt. Bis jetzt habe ich es noch nicht ausgepackt. denn wenn ich all die vielen negativen Artikel lese wird mir ernsthaft schlecht! Und ich wiederhole es jetzt nochmal: Ich gehöre nicht zum Personal der “Firma” SOPHIE und habe trotzdem bis jetzt noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Ich hatte bei dem Anruf des netten Herren klar und deutlich zu verstehen gegeben, das ich das Magazin gerne kostenlos teste, wenn er es wünscht, aber ich bei meiner Arbeitslosigkeit unmöglich ein Abo abschließen kann. Kurze Zeit später kam dann auch gleich ein 2.Anruf, wo man mir alles nochmal erklären wollte, das nichts schiefgehen könnte usw. und ich hatte auch das Gefühl, das da ein Band mitläuft. Was mich jetzt etwas unsicher macht, die Folie ist an der Seite ca. 5cm offen, aber ich kann kein Briefkuvert o.ä. erkennen. Also nichts schriftliches, was mich 100%-ig absichert, das alles in Ordnung geht. Ich werde dies anfordern mittels Rückporto. Falls die Firma einen Neuanfang gestartet hat oder wenigstens einen soliden Mitarbeiter hat, dürfte das ja kein Problem sein. Bekomme ich meine Bestätigung binnen 1 Woche, kann ich auch den Test durchführen, ansonsten war es das dann für den Test. Meine Kontodaten haben sie nicht. Und einen von mir unterschriebenen Vertrag auch nicht.